Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка - Серена Мёрдок-Стерн


Название: Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка.

Автор: Серена Мёрдок-Стерн.

2005.

Книга адресована всем, кто хочет научиться свободно общаться на английском языке. Оригинальные диалоги и тексты сгруппированы в 20 тем. Каждая тема закрепляется упражнениями с переводом и ключами.

Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка - Серена Мёрдок-Стерн



Освоили базовый английский? Переходите к английскому деловому! Стремитесь установить прочные контакты при ведении телефонных переговоров, деловой переписки, передаче сообщений по факсу и электронной почте (e-mail) в любой сфере бизнеса.

Этот ускоренный бизнес-курс содержит информацию, необходимую для: усвоения азов делового языка (ситуативные диалоги и ключевые выражения для запоминания), тренировки (упражнения), получения ценного совета культурологического характера.


I ПО ТЕЛЕФОНУ
1. Установление контактов по телефону
2. По коммутатору
3. Прощание
5. Назначение встречи
6. Запрос информации
7. Оформление заказа
8. Размещение заказа
9. Решение проблем
II  В ПИСЬМЕ
10. Установление контакта
11. Запрос информации
12. Возобновление контактов и предъявление рекламаций
13. Ответ на рекламацию и ее удовлетворение
14. Назначение встречи
15. Продвижение дел
16. Выражение благодарности
III  ПО ФАКСУ, ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
17. Отправка факса
18. Бронирование номера в гостинице по факсу
19. Интернет
20. Электронное сообщение
ПЕРЕВОДЫ И КЛЮЧИ
Переводы
Ключи



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате и читать:

Скачать книгу Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка - Серена Мёрдок-Стерн - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать




Скачать - Книгу - Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка - Серена Мёрдок-Стерн - depositfiles.com


Скачать - Книгу - Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка - Серена Мёрдок-Стерн - letitbit.net
Дата публикации:





Теги: ::


Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи:


 


 


Книги, учебники, обучение по разделам




Не нашёл? Найди:





2016-12-02 23:07:21