Зельдович

Деловое общение - Зельдович Б.З - Учебное пособие - 2007

Деловое общение - Зельдович Б.З - Учебное пособие - 2007

   С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры.
   Отдельная глава посвящена конфликтам при общении (сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение и ликвидация конфликтов).
   Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по управлению персоналом, работников кадровых отделов.

elovoe_obshenie


Скачать и читать Деловое общение - Зельдович Б.З - Учебное пособие - 2007
 
Показана страница 2 из 2